[Goals] for HR in 2025: Xây dựng mục tiêu & kết quả quan trọng

[Goals] for HR in 2025: Xây dựng mục tiêu & kết quả quan trọng 🌟

Năm 2025 đang đến gần, đây là lúc để HR định hướng chiến lược và đặt ra các mục tiêu quan trọng nhằm tối ưu hiệu suất, xây dựng đội ngũ, và duy trì văn hóa tổ chức. Hãy tham khảo các mô hình và ví dụ dưới đây để khởi động một năm mới hiệu quả và đồng bộ hơn! 🚀

1. Mô hình "SMARTER" Goals cho Cá Nhân

SMARTER Goals là một khung mục tiêu giúp bạn thiết lập các mục tiêu hiệu quả, dễ thực hiện và dễ theo dõi:

Cụ thể (Specific): Mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu.

Đo lường được (Measurable): Có số liệu cụ thể để theo dõi.

Khả thi (Achievable): Có thể đạt được với nguồn lực hiện tại.

Liên quan (Relevant): Phù hợp với vai trò và trách nhiệm.

Có thời hạn (Time-bound): Hoàn thành trong một thời gian nhất định.

Đánh giá (Evaluated): Theo dõi tiến độ thường xuyên.

Điều chỉnh (Readjusted): Linh hoạt thay đổi khi cần thiết.

Ví dụ:

👉 "Cải thiện mức độ gắn kết nhân viên bằng cách tổ chức 3 buổi phản hồi hàng tháng và triển khai ít nhất 2 cải tiến thực tế trong vòng 6 tháng."

2. Mô hình OKRs cho Đội Nhóm

Objectives & Key Results (OKRs) là phương pháp thiết lập mục tiêu và đo lường kết quả được sử dụng rộng rãi, tập trung vào sự rõ ràng và tính ưu tiên.

Objective (Mục tiêu): Định hướng rõ ràng về những gì muốn đạt được.

Key Results (Kết quả quan trọng): Các kết quả cụ thể, đo lường được để đánh giá mức độ đạt được của mục tiêu.

Ví dụ OKRs cho Đội Nhóm HR:

Mục tiêu (Objective): Cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân tài.

Kết quả quan trọng (Key Results):

✅ Tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên thêm 10% trong năm nay.

✅ Tổ chức 3 chương trình đào tạo lãnh đạo trước Quý 2.

✅ Triển khai hệ thống quản lý hiệu suất mới trước Quý 3.

✅ Đạt 85% mức độ hài lòng trong khảo sát nhân viên hàng năm.

3. Mục Tiêu Lớn Táo Bạo (BHAG) cho Công Ty

BHAG (Big Hairy Audacious Goal) là mô hình đặt mục tiêu lớn, dài hạn và đầy tham vọng. Một mục tiêu BHAG thường:

Thúc đẩy đam mê và hiệu suất cao nhất của nhân viên.

Đưa HR trở thành bộ phận xuất sắc nhất trong quản lý nhân tài.

Duy trì văn hóa hiệu suất cao và sự phát triển bền vững của tổ chức.

Ví dụ BHAG cho HR:

✨ Trở thành công ty có văn hóa làm việc hàng đầu Việt Nam vào năm 2030.

✨ Xây dựng đội ngũ nhân sự đẳng cấp thế giới để hỗ trợ tăng trưởng bền vững.

4. Khung V2MOM để Đồng Bộ Hoạt Động (Alignment)

V2MOM là một công cụ do Marc Benioff (CEO Salesforce) phát triển, giúp đảm bảo mọi mục tiêu trong tổ chức được đồng bộ và rõ ràng:

Vision (Tầm nhìn): Điều bạn muốn đạt được trong năm nay.

Values (Giá trị): Các nguyên tắc cốt lõi hướng dẫn quyết định của bạn.

Methods (Phương pháp): Các hành động cụ thể để đạt được mục tiêu.

Obstacles (Thách thức): Những trở ngại cần vượt qua.

Measures (Thước đo): Làm sao để biết mình đã thành công.

Ví dụ áp dụng V2MOM cho HR:

Tầm nhìn (Vision): Xây dựng đội ngũ nhân sự hiệu suất cao để thúc đẩy thành công kinh doanh.

Giá trị (Values): Công bằng, đa dạng, cải tiến liên tục.

Phương pháp (Methods):Triển khai các chương trình phát triển nhân viên.

Thực hiện chiến lược tuyển dụng tài năng.

Tăng cường hoạt động gắn kết nhân viên.

Thách thức (Obstacles):Hạn chế ngân sách.

Cạnh tranh trên thị trường lao động.

Sự thiếu phối hợp giữa các phòng ban.

Thước đo (Measures):Tỷ lệ giữ chân nhân viên.

Mức độ hài lòng của nhân viên.

ROHC (Return on Human Capital) – Lợi tức trên vốn nhân sự.

Lời Kết

HR là cầu nối giữa doanh nghiệp và con người. Với các khung mục tiêu như SMARTER Goals, OKRs, BHAG, và V2MOM, bạn hoàn toàn có thể định hướng rõ ràng, đồng bộ và tạo ra tác động lớn cho năm 2025.

Lương Ngọc Anh