Quyết định – Chứ không phải tài liệu – Thúc đẩy triển khai ERP

I. Thông tin không tự tạo ra giá trị

Ngày trước, thông tin khan hiếm nên việc tạo ra thông tin rất có giá trị
Mô hình Waterfall tập trung vào tài liệu, nhưng quá nhiều thông tin có thể gây cản trở
Mục tiêu chính của việc thu thập thông tin là để ra quyết định

II. Tốc độ ra quyết định ảnh hưởng đến tốc độ triển khai ERP

III. Thu thập thông tin theo hướng quyết định

Trước khi thu thập thông tin, cần xác định các quyết định quan trọng
Phạm vi triển khai ERP gồm:
- Tính năng phần mềm được áp dụng (phạm vi sản phẩm)
- Các hoạt động và đối tượng triển khai (phạm vi dự án)
Khi phạm vi rõ ràng, có thể thu thập đúng thông tin để hỗ trợ quyết định cấu hình và Fit/Gap

IV. Ứng dụng thực tiễn tốt nhất để hỗ trợ quyết định

Thực tiễn tốt nhất là phương pháp đã được kiểm chứng và có thể lặp lại
Có hai loại thực tiễn tốt nhất cho ERP:
- Thực tiễn ngành
- Thực tiễn cấu hình ERP
Đội dự án nên cung cấp thực tiễn này sớm để giúp khách hàng quyết định nhanh hơn
Đối tác triển khai có vai trò quan trọng trong việc xác định và hỗ trợ ra quyết định

V. Hệ quả của việc không thúc đẩy quyết định

Khách hàng
- Muốn giữ nhiều lựa chọn mở, nhưng điều này có thể làm chậm tiến độ và tăng rủi ro thất bại
- Yếu tố linh hoạt nhất trong một giải pháp không phải công nghệ, mà là con người
Đối tác triển khai
- Nên cung cấp thực tiễn tốt nhất sớm để hỗ trợ khách hàng
- Tài liệu hóa thực tiễn tốt nhất để đảm bảo tính lặp lại và đáng tin cậy

VI. Kết luận

Tập trung vào quyết định quan trọng hơn là tạo ra nhiều tài liệu
Nhiều thông tin không đồng nghĩa với nhiều kiến thức
Chỉ khi thông tin đúng được truyền tải trong ngữ cảnh phù hợp, thì mới tạo ra giá trị thực sự để ra quyết định

Last updated 1 month ago

Was this helpful?